Метазаявила, що обмежить тип вмісту, який зможуть переглядати підлітки у Facebook та Instagram, оскільки компанія стикається із зростаючими претензіями, що її продукти викликають звикання та шкідливі для психічного благополуччя молодих користувачів.

У дописі в блозі Мета сповістила, що нові засоби захисту розроблені, щоб «надати підліткам більш відповідний вікові досвід у наших програмах». Оновлення встановлять для підлітків за замовчуванням найбільш обмежувальні параметри, не дозволять цим користувачам шукати певні теми та запропонують їм оновити налаштування конфіденційності в Instagram, повідомила компанія.

Meta очікує завершити оновлення протягом найближчих тижнів, зазначається, що запобігає перегляду підлітками віком до 18 років «контенту, який обговорює боротьбу з самоушкодженнями та розладами харчової поведінки, або містить заборонені товари чи оголене тіло», включаючи вміст, яким поділилися особи, яких вони слідувати.

Зміни відбулися після того, як двопартійна група з 42 генеральних прокурорів оголосила в жовтні, що вони подають до суду на Meta, стверджуючи, що продукти компанії завдають шкоди підліткам і спричиняють проблеми з психічним здоров’ям, включаючи дисморфію тіла та розлади харчової поведінки.

«Діти та підлітки страждають від рекордно поганого психічного здоров’я, і в цьому винні соціальні медіа-компанії, такі як Meta», – заявила генеральний прокурор Нью-Йорка Летиція Джеймс у заяві, оголосивши про позов. «Meta отримала прибуток від дитячого болю, навмисно створивши свої платформи з маніпулятивними функціями, які роблять дітей залежними від їхніх платформ, одночасно знижуючи їхню самооцінку».

Під час свідчень у підкомітеті Сенату в листопаді інформатор Meta Артуро Бехар сказав законодавцям , що компанія знала про шкоду, яку її продукти завдають молодим користувачам, але не вжила належних заходів для вирішення проблем.  

Подібні скарги переслідували компанію з 2021 року, до того як вона змінила назву з Facebook на Meta. У вересні того ж року вибуховий  звіт Wall Street Journal , заснований на документах, опублікованих інформатором Френсісом Хаугеном, показав, що Facebook  неодноразово виявляв, що його платформа соціальних мереж Instagram шкідлива для багатьох підлітків. Пізніше Хауген засвідчив колегії Сенату, що Facebook постійно ставить власний прибуток над здоров’ям і безпекою користувачів, головним чином завдяки алгоритмам, які спрямовують користувачів на публікації з високим ступенем залучення.

На тлі галасу Facebook призупинив роботу над сервісом Instagram для дітей, який розроблявся для дітей віком від 10 до 12 років. З тих пір компанія не повідомляла про свої плани.

Meta не повідомила, що спонукало до останньої зміни політики, але в повідомленні у блозі від вівторка повідомила, що вона регулярно консультується «з експертами з розвитку підлітків, психології та психічного здоров’я, щоб допомогти зробити наші платформи безпечними та відповідними віку для молодих людей, зокрема покращити наші розуміння того, які типи контенту можуть бути менш прийнятними для підлітків».