Концерн Volkswagen, прислухавшись до побажань клієнтів, має намір прибрати сенсорні клавіші на кермі та повернути звичайні кнопки, про що повідомив голова підрозділу легкових автомобілів бренду Томас Шефер.

Вперше сенсорне управління на кермі було реалізовано у 2019 році на Volkswagen Golf. Згодом рішення розійшлося і на інші моделі. Однак користувачі вважали цю опцію вкрай незручною, оскільки під час руху тактильні відчуття набагато важливіші за нові технології. Наприкінці серпня шведські фахівці провели дослідження, під час якого з’ясували, що більшість автовласників віддають перевагу фізичним кнопкам сенсорним екранам. На думку респондентів, із звичайними кнопками легше не відволікатися від дороги.

Volkswagen відреагувала: вже за наступного рестайлінгу Golf водіям повернуть традиційні перемикачі. Це має статися наступного року.

Також багато водіїв називають незручною центральну консоль, де знаходиться спеціальний повзунок для регулювання температури. Втім, про зміну цього рішення поки не йдеться.