«Укрзализныця» работает над созданием нового приложения для покупки электронных билетов на поезда, который станет доступен для пассажиров уже в этом году.

Источник: delo.ua

Об этом сообщил директор по информационным технологиям АО «Укрзализныця» Владимир Резник.

«Мы стремимся максимально диджитализировать все сервисы для наших клиентов. Сейчас выполняем работы по разработке нового приложения для покупки билетов. С его помощью можно будет удобно заказать через персональный гаджет билеты на поезд и сопутствующие услуги, перечень которых будем расширять», — отметил Резник.

Кроме обычных билетов, с помощью приложения можно будет купить проездные документы для льготных категорий пассажиров.

Новое приложение будет доступно для гаджетов, работающих на операционных системах Android и iOS.

Компания также планирует заменить дорогие устройства, которые сейчас используются для контроля и валидации электронных билетов на обычные смартфоны.

По словам Резника, обычный смартфон позволяет считывать QR-код, с помощью которого подтверждается легитимность билета и происходит контроль пассажиров поезда.

«При этом, обычный смартфон в разы дешевле мобильные терминалы контроля документов, которые сейчас используются в поездах. Для валидации электронных билетов уже разработан соответствующий мобильное приложение для операционной системы Android, который сейчас проходит тестирование в реальном его использовании», — рассказал топ-менеджер.

В УЗ подчеркнули, что с начала 2021 года онлайн было приобретено 2 млн билетов — это 74% от общего объема реализованных проездных документов.

В настоящее время функциональность чат-ботов дорабатывается, уже доступен заказ электронных билетов для учащихся и студентов. Активировать бот можно по ссылкам:

https://vb.me/ukr_railway?fbclid=IwAR1-oE3dfhoZKiYmpRw6PpYU5ktuGGbXgLXrqFwJ6qe59q_KLuw_3PoXhPg

https://t.me/Ukrzaliznytsia_Tickets_Bot?fbclid=IwAR1KeqV5qPZdbbqzGkP-KDpBagD05r5SmogrJaShazS_3tzTYlX7Pv-xRM4

В первом релизе для заказа доступны билеты на скоростные поезда Интерсити + и их расписание, а также заказ питания во время поездки, возврат приобретенных билетов, информирование о прибытии, опоздания, номер пути и другое.