Статуси та виплати — без походів за довідками

За словами Коваль, головна новація — можливість оформлювати ключові статуси й послуги онлайн, без збору додаткових документів. Якщо у військового вже є висновок МСЕК, достатньо подати заяву в «Дії» та підвантажити документ — це стане підставою для отримання статусу.

Це дозволить швидко оформити:

• статус особи з інвалідністю внаслідок війни;
• статус члена сім’ї загиблого військового;
• одноразову військову допомогу;
• інші соціальні послуги.

Послуги працюватимуть за принципом єМалятко або єПідприємця: користувач заходить у розділ і отримує повний перелік доступних сервісів в одному місці.

Функціонал постійно розширюватимуть

У Мінцифри зазначають, що перелік цифрових послуг для ветеранів зростатиме. Команда разом із Міністерством у справах ветеранів працює над сервісами, які покриватимуть увесь перехід військового до цивільного життя.

Окремий напрямок роботи — підтримка внутрішньо переміщених осіб. За словами Коваль, перше й головне питання — житло, особливо для ветеранів та осіб з інвалідністю внаслідок війни.

Держава готує запуск житлових сертифікатів до 2 млн гривень. У першу чергу їх видаватимуть тим, чиє житло було знищене на окупованих територіях.

У Мінцифри наголошують: нові цифрові рішення мають максимально спростити доступ захисників і їхніх родин до державних послуг і мінімізувати бюрократію.