В Украине на днях запустят масштабную онлайн-услугу, которая даст возможность получить 1000 грн в рамках проекта «єПідтримка», но пока она проходит тестирование. Почему сервис во время первого тестового дня работал некорректно, пояснил министр цифровой трансформации Михаил Федоров в своем telegram-канале.

Тестирование «єПідтримка» стартовало 13 декабря. Как выяснилось, приложение «Дия» сильно сбоило: пользователи не могли залогиниться, некоторые жаловались на то, что приложение не отображало их документы — паспорта, ИНН, COVID-сертификаты.

Михаил Федоров написал в своем официальном паблике в Telegram, что бета-тестирование для того и проводится, чтобы отладить работу системы.

«Бывает нестабильность работы, прошу заранее прощения. И эта неделя будет не простой», — говорится в посте чиновника.

Федоров отметил, что на данный момент приложение работает стабильно.

«Сертификаты генерируются, услуги предоставляются», — сообщил он. «После стабилизации одной масштабной услуги с генерацией сертификатов мы переходим в другую, еще более массовую. Непрерывно. Но мы все дожимаем до результата».

Министр напомнил, что в аэропортах и центрах массовой вакцинации пользователи могут обратиться к командам поддержки, которые помогут в случае некорректной работы «Дии». Всего работает более 1000 команд по всей стране, акцентировал Федоров.

Проект «єПідтримка» стартует с 19 декабря 2021 года и, по словам чиновника, «потенциально 8+ млн клиентов получат услугу за чуть больше, чем одну неделю».

Источник: focus.ua