Future Motion погодилася відкликати електроскейтборди Onewheel після чотирьох смертей користувачів
Future Motion, виробник одноколісного електричного скейтборду Onewheel, відкличе всі 300 тисяч у США. Компанія відреагувала на вимогу Комісії з безпеки споживчих товарів США після чотирьох відомих випадків смерті під час катання на Onewheel у період з 2019 по 2021 рік.
Рік тому Future Motion заявляла, що провела випробування скейтборду і не виявила в Onewheel дефектів. Тоді компанія відмовилася відкликати партію та випустила прес-реліз, у якому назвала заяви агентства «невиправданими та панікерськими».
Тепер Future Motion вирішила добровільно відкликати свій продукт із ринку. Вона просить власників припинити використання оригінальних Onewheel та Onewheel Plus доти, доки не будуть вжиті відповідні заходи.
Для нових моделей Onewheel GT, Onewheel Pint X, Onewheel Pint та Onewheel Plus XR вирішенням проблеми стане оновлення програмного забезпечення. Воно міститиме нову систему попереджень. Оновлення програмного забезпечення цих моделей поширюється по всьому світу, а не тільки в США. Воно буде активувати попередження «Haptic Buzz», яке водії зможуть відчути і почути, чи батарея скейтборду розряджається або ж наближається до межі роботи, коли слід сповільнитися.
Деякі події сталися через несправність скейтбордів, яку викликали екстремальні умови використання.
Щоб встановити оновлення, власники повинні підключити Onewheel до програми, що додається, і запустити оновлення прошивки.
Всі інші зможуть отримати знижку в розмірі $100 на покупку нової моделі, коли підтвердять, що позбулися старої.
У 2016 році маршали зі Служби федеральних маршалів США опечатали стенд китайської компанії Changzhou First International Trade безпосередньо на виставці CES. З’ясувалося, що вона порушила патент Future Motion на електроскейтборді Onewheel.