У китайському готелі Shangri-La Traders біля аеропорту Хунцяо відвідувачів тепер обслуговують гуманоїдні роботи XMAN-R1.

Роботи показують, як штучний інтелект та робототехніка можуть підвищити ефективність сервісу, одночасно зберігаючи персоналізований підхід до гостей. Shangri-La Traders став першим готелем у світі, де впроваджено спільну систему обслуговування: тут працюють як універсальні, так і спеціалізовані роботи.

Універсальні роботи виконують щоденні завдання – зустрічають гостей, прибирають, доставляють багаж та замовлення в номер. XMAN-R1 працює за стійкою реєстрації: він вітає гостей і спілкується з ними природною мовою завдяки штучному інтелекту.

Крім XMAN-R1, у готелі залучені спеціальні роботи, які приносять їжу в номери, транспортують багаж, контролюють прибирання та обслуговують ресторани.

Источник: bukvy.org