У новому звіті йдеться, що відео з розумних окулярів Meta Ray-Ban можуть передаватися на перевірку анотаторам даних у Кенії. За словами викривачів, частина цих записів містить конфіденційний контент, який взагалі не повинен оброблятися людьми. Серед побаченого – приватні сцени з життя користувачів, включно з дуже особистими моментами та чутливими даними.

Окуляри Ray-Ban дозволяють записувати відео вручну або через функції штучного інтелекту. У другому випадку користувач може ставити запитання про те, що бачить, а відео надсилається на сервери Meta для обробки. Саме тут виникає проблема: частина матеріалів, за даними звіту, може потрапляти не лише до алгоритмів, а й до людей для ручної перевірки.

Шведське видання SVD повідомляє, що підрядники, які займаються модерацією, іноді переглядають дуже приватні записи. Працівники з Кенії кажуть, що їм психологічно важко працювати через характер контенту. При цьому незрозуміло, за яких умов такі відео потрапляють на перевірку – чи лише при використанні ШІ, чи навіть при звичайному записі.

Умови використання Meta залишаються розмитими: компанія визнає, що взаємодії з ШІ можуть перевірятися як автоматично, так і вручну. Колишні співробітники зазначають, що конфіденційні дані не повинні потрапляти на модерацію, але алгоритми не завжди здатні їх коректно відфільтрувати. Це створює ризики для приватності користувачів і піднімає питання прозорості роботи таких технологій.

Источник: itechua.com